11月16日(月)に開催を予定しておりました上記公演につきまして、新型コロナウイルス感染拡大防止のための措置として実施されている、日本政府による国外からの入国拒否及び外国人への移動制限等の解除の見通しが立たないことから、出演者の来日が困難であると判断し、公演の開催を断念することといたしました。
公演を楽しみにされていたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、山形テルサでチケットをご購入いただいたお客様に関しましては、山形テルサでチケットの払戻し対応を行いますので、下記の通りお手続きください。

【払戻し方法】
山形テルサ管理事務室窓口または口座振込での払戻しとさせていただきます。
別紙のチケット払戻し依頼書に必要事項をご記入のうえ、チケットとともに山形テルサに来館またはご郵送ください(ご郵送の場合は、ご購入者の控えとして半券(点線部分の右側の小さい部分)を切り取って、振込が確認されるまでお手元に保管してください)。
窓口へお越しの方にはその場で現金での払戻し、郵送の方へはご依頼の日から1ヶ月後程度を目途にご指定の銀行口座へ振り込みでの払い戻しとさせていただきます。

【払戻し期間】
令和2年9月12日(土)から11月30日(月)までとさせていただきます。

【その他】
払戻し内容は、チケット代金のみとさせていただきます。
ただし、チケット払戻し依頼書をご郵送いただいた場合は、送料相当額(一律84円)を上乗せしてお振込みいたします。

【郵送・お問い合わせ先】
〒990-0828 山形県山形市双葉町一丁目2番3号

山形テルサ管理事務所 企画事業係
9:00~17:00 水曜休館(水曜祝日の場合は翌平日)
TEL 023-646-6677 FAX 023-647-0123

チケット払戻し依頼書

 

山形テルサ以外でチケットを購入された方

●富岡本店 店舗窓口にて対応(10:00~18:30 火曜日定休) TEL:023-641-0644
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