6月25日(木)に開催を予定しておりました上記公演につきまして、ご来場されるお客様の健康および安全を最優先に考慮いたしました結果、開催中止が決定いたしました。
公演を楽しみにされていたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
山形テルサでチケットをご購入いただいたお客様に関しましては、山形テルサでチケットの払戻し対応を行いますので、下記の通りお手続きください。

● 払戻し方法
山形テルサ管理事務室窓口または口座振込での払戻しとさせていただきます。
別紙のチケット払戻し依頼書に必要事項をご記入のうえ、チケットとともに山形テルサに来館またはご郵送ください(ご郵送の場合は、ご購入者の控えとして半券(点線部分の右側の小さい部分)を切り取って、振込が確認されるまでお手元に保管してください)。
 窓口へお越しの方にはその場で現金での払戻し、郵送の方へはご依頼の日から1ヶ月後程度を目途にご指定の銀行口座へ振込みでの払い戻しとさせていただきます。

● 払戻し受付期間
令和2年6月19日(金)10:00から7月31日(金)17:00までとさせていただきます。

● その他
払戻し内容は、チケット代金のみとさせていただきます。
ただし、チケット払戻し依頼書をご郵送いただいた場合は、送料相当額(一律84円)を上乗せしてお振込みいたします。

● 郵送・お問い合わせ先
〒990-0828 山形県山形市双葉町一丁目2番3号

山形テルサ管理事務所 企画事業係
9:00~17:00 水曜休館(水曜祝日の場合は翌平日)
TEL 023-646-6677 FAX 023-647-0123

チケット払戻し依頼書

 

山形テルサ以外でチケットを購入された方

購入プレイガイドごとで払戻し手続き方法が異なります。
詳しくは、さくらんぼテレビまでお問い合わせください。
さくらんぼテレビ
TEL:0120-150-616(平日10:00~18:00)
HP :https://www.sakuranbo.co.jp/event/